Wie oft sollte ich mit Updates zu meinen Anfragen rechnen?

Manche Projekte sind komplexer als andere. Wir geben ein Update, wenn währenddessen etwas Wichtiges passiert die Arbeit an einer Anfrage, z. B. wenn wir eine ETA haben, zusätzliche Klärung benötigen oder wenn das Projekt abgeschlossen ist.

Darüber hinaus können Sie eine Aktualisierung anfordern, indem Sie in unserem Helpdesk-System einen Kommentar zu Ihrem Ticket abgeben. jederzeit um neue Informationen zu erhalten.